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Politique de confidentialité de Roosterbet

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Cette politique décrit comment Roosterbet, exploité par roosterbet-canada.com, collecte, utilise et protège vos renseignements personnels. Nous traitons vos données conformément à la Loi 25 du Québec et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.

Portée de cet avis

Cet avis s'applique au portail d'information roosterbet-canada.com. Nous ne gérons pas de comptes de jeu, n'acceptons aucun dépôt et n'organisons aucune activité de pari. Les données que nous recueillons concernent uniquement votre utilisation de notre site d'information.

L'opérateur de casino lui-même applique sa propre politique de confidentialité pour les comptes de joueurs. Les pratiques décrites ici concernent ce portail uniquement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour ce site est roosterbet-canada.com. Pour toute question concernant vos renseignements personnels, écrivez-nous à [email protected].

Catégories de renseignements collectés

Nous recueillons deux types de données.

Renseignements que vous nous fournissez directement : lorsque vous nous contactez par courriel, nous collectons votre adresse électronique, votre nom si vous le mentionnez, et le contenu de votre message. Ces données sont conservées uniquement pour répondre à votre demande.

Données techniques générées automatiquement : notre site enregistre votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces informations sont collectées par des témoins de connexion (cookies) et des outils d'analyse.

Type de donnée Exemples Durée de conservation
Formulaire de contact Courriel, nom, message 24 mois après la dernière réponse
Données de navigation Adresse IP, pages vues, durée 13 mois (Google Analytics)
Témoins publicitaires Identifiants de campagne 12 mois maximum

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement pour l'analyse et la publicité. Les témoins non essentiels sont déposés uniquement après que vous avez accepté la bannière de consentement.

Pour les données techniques nécessaires au fonctionnement du site — chargement des pages, prévention de la fraude — nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à exploiter un portail d'information fonctionnel et sécurisé.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos renseignements pour les raisons suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information envoyées par courriel
  • Mesurer l'audience et améliorer le contenu grâce à l'analyse du trafic
  • Afficher des annonces pertinentes en fonction de votre navigation
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les abus

Nous n'utilisons jamais vos données pour établir un profil de joueur, évaluer un risque de dépendance ou prendre une décision automatisée vous concernant.

Partage avec des tiers

Certaines données sont partagées avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner ce portail.

Hébergement et infrastructure : notre site est hébergé sur des serveurs situés au Canada. Le fournisseur d'hébergement a accès aux données techniques nécessaires à la livraison des pages, mais ne les exploite pas à d'autres fins.

Analyse du trafic : nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site. Google traite les données d'analyse selon ses propres conditions, disponibles sur policies.google.com.

Publicité : des réseaux publicitaires tiers déposent des témoins pour personnaliser les annonces affichées. Ces entreprises peuvent croiser vos données de navigation avec d'autres informations qu'elles détiennent.

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Les transferts vers des entreprises situées hors du Québec sont encadrés par des clauses contractuelles standard qui garantissent un niveau de protection équivalent.

Vos droits sous la Loi 25

La législation québécoise vous accorde plusieurs droits concernant vos données.

Accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous vous la fournirons dans un format structuré et lisible.

Rectification : si une information vous concernant est inexacte ou incomplète, vous pouvez exiger sa correction.

Effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.

Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou fondé sur notre intérêt légitime.

Portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format réutilisable et les transmettre à un autre responsable du traitement.

Limitation : vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation.

Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande par courriel à [email protected]. Indiquez clairement quel droit vous souhaitez exercer et fournissez suffisamment de détails pour que nous puissions vous identifier.

Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si votre demande est complexe ou si nous en recevons plusieurs à la fois, ce délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires — nous vous en informerons.

En cas de désaccord avec notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca), l'autorité de surveillance compétente pour la protection des données au Québec.

Protection des mineurs

Ce site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons sciemment aucune donnée auprès de mineurs. Si vous constatez qu'un enfant nous a transmis des renseignements personnels, contactez-nous immédiatement à [email protected] pour que nous supprimions ces données.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Le site utilise le chiffrement HTTPS pour sécuriser les échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données que vous nous transmettez.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés 24 mois après la dernière réponse, puis supprimés. Les données d'analyse sont conservées 13 mois, conformément aux paramètres de Google Analytics. Les témoins publicitaires expirent après 12 mois maximum.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont effacées ou anonymisées de façon irréversible.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. La date de la dernière révision est indiquée en bas de cette page.

Les modifications importantes vous seront signalées par un avis visible sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans les 48 heures.

Dernière mise à jour : février 2026

Avis de non-responsabilité : roosterbet-canada.com est un portail d'information à caractère informatif et marketing. Nous n'exploitons aucun casino, n'acceptons aucun pari et n'organisons aucune activité de jeu. L'accès à ce site est strictement réservé aux personnes de 18+ ans. Si le jeu devient un problème, contactez Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, gratuitement et de manière confidentielle.